A LIDERANÇA NO MARKETING DE REDE Por Ladislao Kangyera      Há tempo que os pesquisadores têm se perguntado quais as qualidades que distinguem os líderes dos seguidores nas empresas.      O primeiro esforço sistemático realizado por psicólogos e outros pesquisadores para compreender a liderança foi um intento por definir as caraterísticas pessoais dos líderes. Esse enfoque assume que os líderes têm todos certos rasgos inatos. Se acreditava que "o líder nasce, não se faz" .      Depois de numerosos estudos entre quem eram e quem não eram líderes, e entre os bem sucedidos e os que fracassaram, os pesquisadores não acharam nenhum atributo que distinguisse os líderes dos seguidores. Algumas caraterísticas de inteligência, iniciativa e certeza estavam presentes em maior proporção nos líderes com êxito. A persistência na busca de resultados e sua adaptação às diversas situações também ajudavam ao sucesso. Mas os resultados não foram conclusivos pois fatores sociais e culturais afetavam o desempenho. A LIDERANÇA SE APRENDE      Isso levou os pesquisadores a estudar o assunto desde o ponto de vista da conduta dos líderes eficazes, é dizer, o que era o que eles faziam para ter bons resultados na condução de pessoas dependentes deles: como delegavam tarefas, como se comunicavam com seus seguidores o empregados tratando de lhes motivar, como realizavam seu próprio trabalho, etc. As condutas, a diferença dos rasgos, podem se aprender. Aprendendo as condutas próprias de uma boa liderança é possível se converter em um líder melhor.      Os pesquisadores dividiram o estudo em duas áreas : as funções relativas ao desempenho das tarefas e as funções sociais que buscam manter o grupo unido, motivado e fortalecido.      Na primeira área encontramos o líder que pessoalmente supervisa todas as atividades do grupo, centra nele todas as decisões e realiza um controle direto sobre seus subordinados. Este é um estilo próprio do mundo empresarial tradicional. Dentro do Marketing de Rede não é possível esperar este tipo de liderança sendo que o grupo está formado por empresários independentes que agem unidos por objetivos comuns sem o relacionamento chefe-empregado com salário incluído. Em tudo caso, a autoridade do líder no Marketing de Rede é atingido como resultado do êxito pessoal do líder e outorgado pelos próprios seguidores que seguem o modelo mostrado por aquele.      A segunda área apresenta dados importantes para o Marketing de Rede, embora que também aplica-se às empresas tradicionais. Os líderes que agem de acordo a este estilo de liderança consideram que as necessidades das pessoas devem estar antes que os resultados; que os resultados bons são conseqüência da satisfação daquelas. Neste caso a autoridade se sustenta nos antecedentes, conhecimento, valores e experiência do líder antes que na estrutura formal da organização. É assim que eles se preocupam por transmitir um modelo de desempenho, ensinando princípios e ajudando na medida que seus seguidores o solicitem. A LIDERANÇA NO MARKETING DE REDE      Desde este ponto de vista, aplicado mais particularmente ao Marketing de Rede, a liderança pode se definir como o exemplo e a capacidade de dar inspiração às pessoas para que consigam ultrapassar suas metas. Ela significa muitos compromissos, mas sobretudo o envolvimento com o sucesso dos outros.      Significa APOIO e EXEMPLO. Quando você fornece as respostas certas às perguntas dos integrantes da sua equipe, quando lhes contagia de entusiasmo, quando você manifesta interesse, além dos resultados, nas pessoas mesmas e seus problemas e lutas, você está apoiando-as. Quando você mostra o caminho, fazendo tudo aquilo que você espera eles fazer, você está dando o exemplo.      Existem 5 PRINCÍPIOS BÁSICOS para uma liderança bem sucedida. COMUNICAÇÃO: A comunicação com sua equipe faz com que seus distribuidores fiquem treinados, informados e motivados. Sentem-se assim que são importantes para você e isto é fundamental para os seus sucessos. Existem muitas formas de manter uma comunicação continua com eles: reuniões, ligações, cartas, emails, visitas… Mas nunca deixe um dos seus distribuidores ficar sozinho por muito tempo, pois todas as pessoas necessitam de se contatar com seus líderes com relativa freqüência.    ADMINISTRAÇÃO: Tenha uma postura administrativa profissional. Você não está brincando quando trabalha neste negócio. Você pode ser tão "empresário" como o executivo que passa oito horas no seu escritório liderando uma grande empresa. O tamanho da sua empresa dependerá do seus ganhos e dos ganhos dos seus distribuidores. Esses ganhos podem se tornar importantes é também suas responsabilidades de organizar e distribuir o tempo e os recursos. Não duvide que uma boa organização atrairá novos distribuidores, pois todos gostam de participar de um grupo bem estruturado, entusiasta e com êxito.     TREINAMENTO: Ninguém nasce sabendo-o tudo. Por mais talentos que uma pessoa possua, sempre terá que aprender alguma coisa das outras pessoas. O treinamento é vital para sua liderança. Você deve desenvolver seu próprio programa, mas deverá se reunir no mínimo uma vez ao mês com seu grupo para sessões de treinamento de produtos, técnicas de venda, modelos de patrocínio, etc. Lembre-se que a pessoa mais importante que você treinará será você mesmo. A melhor maneira de desenvolver a prática do ensino é praticar o que você ensina.      ENTUSIASMO: A liderança requer entusiasmo nos nossos atos. Você sempre estará influindo naqueles que estão à sua volta. O entusiasmo é a única ferramenta que vence à decepção. Seus distribuidores terão experiências positivas e negativas, e nessas últimas necessitarão do seu entusiasmo para se superar. Faça com que seu trabalho se converta em prazer para você e seus associados e o seu êxito estará assegurado.      RECONHECIMENTO: Existe algo mais que o dinheiro. Todos gostamos de sermos sinceramente reconhecidos em público. Esta é a maior honra que uma pessoa pode receber. Sobretudo se é merecida. É importante reconhecer qualquer sucesso, mesmo os básicos e comuns. Você deve premiar seus distribuidores. Estabeleça um programa de prêmios. Os distribuidores reconhecidos publicamente sentirão sua lealdade. O reconhecimento é o combustível que eles necessitam para vôos mais altos.   Versão para imprimir